こんにちは、syushuです。7月に入り、北海道もいよいよ夏らしくなってきました。夏休み、お盆、イベント、キャンペーン、期間限定メニュー、講座案内など、会社やお店からのお知らせが増える時期です。せっかくの情報も、見つけてもらいやすい場所にまとまっていないと、うまく届かないことがあります。今月のシュシュ通信では、夏の集客前に整えておきたい「お知らせの置き場所」と「Googleマップの見られ方」についてご紹介します。
夏のお知らせ、ちゃんと届く場所にありますか？
お知らせ欄だけで大丈夫？
7月から8月にかけては、夏休み、お盆、イベント、キャンペーン、期間限定メニュー、講座案内など、「今だけのお知らせ」を出す機会が増える時期です。
お店や会社にとって、こうした季節のお知らせは、来店や問い合わせのきっかけになる大切な情報です。
ただ、ホームページの「お知らせ欄」に載せただけだと、新しい投稿に流れてしまったり、見たい人がすぐに見つけられなかったりすることがあります。
SNSも同じで、投稿した直後は見てもらえても、数日後にもう一度探そうとすると、少し見つけにくいことがあります。
そんな時に便利なのが、キャンペーンやイベントごとの「案内ページ」です。
大がかりな特設サイトや、しっかり作り込んだランディングページでなくても大丈夫です。
たとえば、開催期間、内容、料金、対象者、申込方法、営業時間、注意事項などを1ページにまとめておくだけでも、お客様にとってはぐっとわかりやすくなります。
そのページがあれば、InstagramやXなどのSNS、LINE、メール、チラシのQRコード、Googleマップなど、いろいろな場所から同じページへ案内できます。
「詳しくはこちら」と紹介できる場所がひとつあると、スタッフ間でも共有しやすく、お客様にも説明しやすくなります。
お知らせは「出す」だけでなく、「あとから見つけてもらえる場所に置いておく」ことも大切です。
夏のお知らせ、こんなところを確認してみましょう
□ 夏休み・お盆休みの案内は、わかりやすい場所にありますか？
□ 期間限定メニューやキャンペーンの内容は、1ページで確認できますか？
□ 料金、対象者、申込方法、注意事項はまとまっていますか？
□ SNS、LINE、チラシ、Googleマップなどから同じページへ案内できますか？
□ 問い合わせ先や予約方法は、迷わず見つけられますか？
□ 終了したあとの表示や削除のタイミングも決まっていますか？
案内ページがあると、発信がラクになります
夏のキャンペーンやイベントは、SNS、LINE、チラシ、店頭POPなど、いろいろな場所で告知することが多いと思います。
そのたびに同じ説明を何度も書くのは大変ですし、少しずつ内容がズレてしまうこともあります。
でも、案内ページに情報をまとめておけば、各媒体では短く紹介して「詳しくはこちら」と誘導できます。
情報の中心になるページがひとつあるだけで、見る人にも、案内する側にもわかりやすくなります。
シュシュがお手伝いできること
シュシュでは、キャンペーンページやイベント・講座の案内ページ制作も承っています。
「お知らせ欄だけで足りるかな？」
「チラシのQRコードから見てもらうページを作りたい」
「SNSで案内しやすいページがほしい」
そんな時は、お気軽にご相談ください。
大きな制作でなくても、今あるホームページの中に、わかりやすい案内ページを追加するだけで役に立つことがあります。
Googleマップの情報、古いままになっていませんか？
お店や会社を探すとき、最近はホームページより先にGoogleマップを見られることも増えています。
「今日やっているかな？」
「何時まで開いているかな？」
「電話番号はどこだろう？」
「駐車場はあるかな？」
そんな時、スマホで検索して、Googleマップに表示された情報を見て判断する方も多いのではないでしょうか。
特に夏は、外出前や来店前にスマホで確認されやすい時期です。
旅行中、帰省中、イベントの前後、暑い日の移動前など、「行く前に確認しておきたい」と思う場面が増えます。
だからこそ、Googleマップに表示される情報が古いままだと、知らないうちに機会を逃してしまうことがあります。
たとえば、営業時間が以前のままだったり、定休日が変わっていたり、電話番号やホームページURLが古かったり。
お盆休みや夏季休業の案内がないと、「今日は開いているのかな？」と迷われてしまうこともあります。
Googleマップに表示されるお店や会社の情報は、Googleビジネスプロフィールという管理画面で整えることができます。
一度設定したら終わりではなく、ホームページと同じように、定期的に見直しておくことが大切です。
夏前に確認しておきたいポイント
□ 営業時間は現在のものになっていますか？
□ 定休日や夏季休業、お盆休みの情報は入っていますか？
□ 電話番号やホームページURLは正しいですか？
□ サービス内容や説明文は古くなっていませんか？
□ 写真は今の雰囲気に合っていますか？
□ 口コミへの返信が止まったままになっていませんか？
□ ホームページに載っている情報とズレていませんか？
写真や口コミも、印象づくりにつながります
Googleマップでは、営業時間や住所だけでなく、写真や口コミもよく見られています。
外観、入口、店内、商品、メニュー、スタッフの雰囲気などが伝わる写真があると、初めての方にも安心してもらいやすくなります。
反対に、写真がかなり古かったり、今の雰囲気と違っていたりすると、少し不安に感じられてしまうこともあります。
また、口コミへの返信も大切です。
すべてに長く返信する必要はありませんが、感謝の気持ちや、必要な補足を丁寧に返していると、見ている人にも誠実な印象が伝わります。
大きな更新でなくても、「今もきちんと営業している」「雰囲気が伝わる」「問い合わせしやすい」と感じてもらえることが大切です。
ホームページとGoogleマップ、情報はそろっていますか？
ホームページでは営業時間を直したのに、Googleマップは古いまま。
Googleマップには夏季休業を入れたけれど、ホームページには載っていない。
こうした情報のズレは、意外と起こりがちです。
見る人にとっては、ホームページもGoogleマップも、どちらも「その会社の公式情報」として見られます。
夏の集客前に、ホームページだけでなく、Googleマップの見られ方も一度確認してみましょう。
シュシュがお手伝いできること
シュシュでは、Googleビジネスプロフィールの情報確認や見直しのご相談も承っています。
「何を直せばいいかわからない」
「営業時間や休業日の設定を確認したい」
「写真や説明文を整理したい」
「ホームページとGoogleマップの情報をそろえたい」
そんな時は、お気軽にお声がけください。
ホームページ制作・更新、ECサイト、SNS運用、チラシ制作、Googleビジネスプロフィールの見直しなど、Webまわりのお困りごとはシュシュまでお気軽にご相談ください。
↓こちらからお気軽にご相談ください！
https://www.syushu.jp/contact
マークからどうぞ！